Política de reembolso

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Elegibilidad para reembolsos e intercambios

• Su clave de producto debe estar sin usar.

• Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

cambios (si corresponde)

Solo reemplazamos los artículos si son defectuosos. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sotrasport@valenystore.com.mx

Casos no reembolsadores

productos digitales no serán reembolsados Si ya han sido utilizados. Asegúrese de comprar el correcto.

Envío

• Cualquier producto comprado será enviado a su dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del pago.

• No se envían productos físicos a la dirección de facturación del cliente.